Política de reembolso
Última atualização: setembro de 2026
Garantia de 30 dias
O Authory é operado por Quantum Consultoria, Treinamentos e Capacitação Empresarial LTDA, CNPJ 08.792.497/0001-30. Oferecemos garantia de reembolso de 30 dias: se você não ficar satisfeito com a contratação, pode solicitar o reembolso integral em até 30 dias a partir da data do pedido.
Como solicitar
Os pagamentos são processados pela Stripe, nossa parceira de pagamentos. Para solicitar o reembolso, escreva para suporte@authory.com.br informando o e-mail usado na compra, ou use o botão "Gerenciar pagamento" no seu painel. Cuidamos da solicitação para você.
Cancelamento de assinatura
Você pode cancelar a renovação da assinatura a qualquer momento pelo botão "Gerenciar pagamento" no seu painel (portal do cliente da Stripe) ou solicitando ao nosso suporte. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
Após o reembolso
Confirmado o reembolso, o plano é encerrado e o perfil é despublicado. Os dados do perfil permanecem armazenados e podem ser reativados em uma nova contratação, conforme a nossa Política de privacidade.